很多人不知道：地铁里的对话为什么总是出问题？其实跟情绪管理有关 很多人不知道：地铁里的对话为什么总是出问题？其实跟情绪管理有关引言 在拥挤的地铁车厢里，几句简单的请求、一个不耐烦的短评，往往就能把整列车厢的氛围推向紧张边缘。为什么同样的话，在不同场景下的效果天差地别？答案往往不在话语本身，而在说话前后的情绪管理。地铁这个小型社会缩影，暴露的正...
